Так что же могло случиться на борту современного парома, обслуживающего популярный маршрут Осло — Кристианхавен (Дания)? Последующее расследование обнаружило многочисленные факторы, которые, наложившись друг на друга, привели к большому количеству жертв. Пожар произошел поздней ночью. Пожарная сигнализация имела настолько тихий звук, что некоторые пассажиры попросту не проснулись. Отделка интерьера была сделана из материалов, которые при горении выделяли ядовитый дым. Отдельно надо отметить, что команда, состоящая в основном из португальцев, не говорила ни по-норвежски, ни по-английски и никогда не отрабатывала действия при пожаре. Она же вместе с капитаном, нарушая все общепринятые правила, покинула корабль раньше окончания эвакуации всех пассажиров.